Eco Hotel Casa Corazón Bacalar, un hotel de 3 estrellas, cuenta con un muelle en medio de la laguna y ofrece WiFi gratuito en toda la propiedad.
Habitaciones con vistas
Las habitaciones en Casa Corazón ofrecen balcones, algunas con vistas a la laguna. Cada unidad incluye baño privado con ducha, artículos de aseo gratuitos y zona de estar.
Terraza panorámica
El hotel dispone de una terraza con vistas al lago donde los huéspedes pueden relajarse.
Instalaciones y actividades
Casa Corazón cuenta con un salón común y una sala de meditación. La zona es popular para buceo y snorkel, con bellezas naturales como el Cenote Cocalitos a 1.5 km.
Ubicación estratégica
Eco Hotel Casa Corazon Bacalar está a 40 km del Aeropuerto Internacional de Chetumal. Los huéspedes pueden visitar atracciones cercanas como el Balneario Municipal de Bacalar a 2 km y el Muelle Mirador Público a 2.5 km.
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El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
Habitación Doble Estándar
2 personas
16 m²
1 Сama grande
Ducha
detalles de la habitación
Habitación Deluxe
2 personas
16 m²
1 Сama grande
Ducha
detalles de la habitación
Habitación con Cama Queen
2 personas
16 m²
1 Сama grande
Ducha
Aire acondicionado
detalles de la habitación
Habitación Familiar
2 personas
18 m²
2 Сamas individuales
Ducha
detalles de la habitación
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Centro de la ciudad
Bacalar
2.5
km
Aeropuerto
Aeropuerto Internacional de Chetumal (ctm)
36.0
km
Servicios
El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables
Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
Comentarios de los huéspedes
5.0/10
basado en 5 reseñas
7.0
7.0/10 basado en 365 reseñas
Victoria
España,
Marzo
2025
6.0/10
Mi experiencia en Eco Hotel Casa Corazón en Bacalar fue decepcionante. Si bien la ubicación junto a la laguna y el muelle eran impresionantes, el servicio y la calidad de las habitaciones dejaron mucho que desear. La habitación carecía de aire acondicionado, lo que la hacía bastante incómoda, y había problemas de limpieza que arruinaron la experiencia. La falta de privacidad y los altos precios tampoco justifican una visita de regreso.
Habitaciones
5.0
La habitación olía a humedad y estaba descuidada. No había aire acondicionado y solo un ventilador, lo que la hacía muy caliente. La privacidad también era un problema, con un estilo de puerta que no ofrecía suficiente.
Servicio
5.0
El servicio fue bastante decepcionante. Me sentí presionada a quedarme a pesar de las condiciones de la habitación y hubo problemas con la confirmación de la reserva que causaron mucho malestar.
Ubicación
8.0
La ubicación era espectacular, justo al lado de la laguna, ofreciendo vistas hermosas y un ambiente natural encantador.
Alimentación
5.0
No hay restaurante disponible, solo una nevera para guardar algunos refrigerios.
Instalaciones y servicios
5.0
Faltan muchas instalaciones, como kayaks y bicicletas para facilitar el acceso a la ciudad. Esto podría mejorar la experiencia.
Arturo
España,
Febrero
2025
5.8/10
Mi estancia en Casa Corazón fue mixta. La ubicación junto a la laguna era hermosa, ideal para tomar fotos y disfrutar de la vista. Sin embargo, la limpieza y el servicio dejaron mucho que desear, especialmente con la habitación que nos dieron inicialmente y que tenía un mal olor. No creo que regrese en el futuro. 🌅😔
Habitaciones
5.0
La habitación que nos asignaron inicialmente estaba ocupada, y la nueva tenía un baño con un olor desagradable. Además, carecía de cerraduras y aire acondicionado adecuado.
Servicio
5.0
El servicio fue deficiente, nos cuestionaron nuestra reserva y no atendieron adecuadamente nuestras peticiones.
Ubicación
8.0
La ubicación es magnífica, justo al lado de la laguna, rodeada de naturaleza, lo que ofrece cierta privacidad.
Alimentación
5.0
El hotel no tenía un servicio de restaurante confiable, y los precios eran elevados para la calidad ofrecida.
Instalaciones y servicios
5.0
La instalación cuenta con kayaks para usar en la laguna, pero el mantenimiento del muelle y sus áreas de descanso eran deficientes.
Sonia
España,
Enero
2025
6.0/10
Mi estancia en Casa Corazón fue una mezcla de maravillosos momentos y algunos inconvenientes. Disfruté de la belleza natural y la tranquilidad del lugar, acorde para relajarse, pero tuve problemas con la limpieza y la atención al cliente que afectaron mi experiencia en general. A pesar de su hermoso entorno, la falta de mantenimiento en las habitaciones fue decepcionante. 🌴💔
Habitaciones
5.0
Las habitaciones tienen un diseño encantador y están bien ubicadas, pero la limpieza dejó mucho que desear. Había problemas como falta de agua caliente y insectos en la habitación.
Servicio
5.0
El personal fue amable, pero la gestión de reservas fue confusa y desorganizada. Me hicieron sentir poco bienvenido al exigir más por mis habitaciones reservadas.
Ubicación
9.0
La ubicación es impresionante, junto a la laguna, ofrece un entorno natural hermoso con privacidad, perfecto para desconectarse.
Alimentación
6.0
No aproveché mucho la opción de comida, pero hay productos locales disponibles que parecen interesantes.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones son agradables, con acceso a la playa y kayaks, aunque algunos estaban deteriorados. Sin embargo, el mantenimiento general fue deficiente.
Mònica
España,
Enero
2025
6.2/10
Mi estancia en Eco Hotel Casa Corazon Bacalar fue una mezcla de momentos maravillosos y algunos detalles que podrían mejorar. Me encantó la ubicación, justo al lado de la laguna, con una vista impresionante, lo que la hace ideal para relajarse. Sin embargo, la habitación no estaba a la altura de lo esperado, con problemas de olor y falta de limpieza en algunas áreas. El servicio fue amable y cercano, lo cual fue un gran plus.
Habitaciones
5.0
La habitación era básica, cumplía su propósito, pero había problemas de limpieza y olor en el baño. Me hubiera gustado más comodidad y atención a esos detalles.
Servicio
7.0
El personal fue muy amable y atento. Me sentí como en familia, lo que fue bastante reconfortante durante mi estancia.
Ubicación
9.0
La ubicación es excepcional, completamente inmersos en la naturaleza y justo al lado del lago, lo que brinda una sensación de privacidad. Ideal para desconectarse.
Alimentación
6.0
Aunque no se sirve desayuno, la opción de solicitar tapas deliciosas es bastante buena. Fallaron un poco al no mencionar esto antes.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones pueden mejorar. La renta de kayaks está bien, pero algunas áreas estaban descuidadas y con falta de mantenimiento.
Ana María
España,
Diciembre
2024
6.2/10
Mi estancia en Eco Hotel Casa Corazón fue agridulce. La ubicación es impresionante, justo al borde de la laguna, donde puedes disfrutar de vistas maravillosas y tomar muchas fotos. Sin embargo, la limpieza dejó mucho que desear, con habitaciones sucias y problemas en el baño que fueron muy desagradables. Aunque el personal fue amable, la experiencia general no cumplió con mis expectativas.
Habitaciones
5.0
La habitación tenía un estilo rústico y un gran balcón con vista al lago, pero había problemas de limpieza como la presencia de excremento en la ducha y cucarachas. Además, el ventilador estaba cubierto de telarañas y no había agua caliente.
Servicio
5.0
El servicio fue bastante deficiente, con la falta de atención adecuada en cuanto a limpieza y mantenimiento. Tuvieron confusiones con nuestras reservas y no mostraron interés en resolver los problemas que encontramos.
Ubicación
5.0
La ubicación es ideal, en la orilla de la laguna, rodeada de naturaleza, lo que ofrece privacidad y un entorno tranquilo. Desde el muelle puedes disfrutar de una vista impresionante y se puede hacer kayak, lo cual es un gran plus.
Alimentación
5.0
La oferta de comida era limitada y no había servicio de restaurante. Lo poco que queríamos comer resultó caro y de mala calidad. La comunicación sobre costo adicional para el aire acondicionado también fue confusa.
Instalaciones y servicios
5.0
El hotel tiene un muelle lindo para disfrutar, pero carece de mantenimiento general y hay problemas como la falta de privacidad, ya que se puede oír todo lo que hacen los otros huéspedes. Además, todo se cobra por separado, lo que reduce la experiencia.
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